primeminister.kz, 23 мая

На заседании Правительства, под председательством Премьер-Министра РК Бакытжана Сагинтаева рассмотрены вопросы текущей деятельности Госкорпорации "Правительство для граждан".
Министр информации и коммуникаций РК Даурен Абаев доложил, что "Правительство для граждан" объединяет порядка 350 фронт-офисов по всей стране. Более 20 тыс. сотрудников ежегодно оказывают свыше 40 млн услуг по принципу "одного окна".
При этом Госкорпорация регулярно внедряет новые подходы и инструменты, нацеленные на повышение клиентоориентированности. Например, с начала года запущены такие сервисы, как sms-уведомление о готовности документа, telegram-бот, доставка готовых документов на дом, получение справок на портале электронного правительства без привязки к ЭЦП, бесплатный wi-fi в ЦОНах Астаны и Алматы.
Для обслуживания жителей отдаленных населенных пунктов действует 70 мобильных ЦОНов, совершающих более 13 тыс. выездов в год. Совместно с "Казпочтой" реализуется проект по предоставлению госуслуг в офисах национального почтового оператора, сеть которого охватывает большую часть населенных пунктов РК.
Согласно поручению Главы государства, "Правительство для граждан" уделяет особое внимание созданию безбарьерной среды для лиц с ограниченными возможностями. В текущем году запущен сервис "онлайн-сурдоперевод для лиц с нарушениями слуха и речи". Во фронт-офисах корпорации установлены пандусы и кнопки вызова для инвалидов-колясочников, информационные таблички с текстом Брайля, тактильные дорожки для слабовидящих. Кроме того, инвалиды I и II групп могут получить услуги "Правительства для граждан" на дому.
В дальнейшем "Правительство для граждан" планирует усилить работу по таким направлениям, как предоставление электронных услуг без ЭЦП, проактивное предоставление услуг, внедрение принципа одного заявления и переход к экстерриториальности.

---

"Правительство для граждан" оптимизирует процессы оказания государственных услуг

На заседании Правительства, под председательством Премьер-Министра РК Бакытжана Сагинтаева рассмотрен комплекс мер по оптимизации процессов оказания государственных услуг Госкорпорацией "Правительство для граждан".
Министр информации и коммуникаций РК Даурен Абаев доложил о работе по передаче государственных услуг в Госкорпорацию. На заседании межведомственной комиссии 12 мая было решено передать 37 видов государственных услуг к 548 уже оказываемым через Госкорпорацию, в том числе 27 "бумажных". Еще 48 наименований услуг, после внесения изменений в стандарты, будут оказываться на безальтернативной основе только через Госкорпорацию, что направлено на исключение контакта граждан с услугодателями.
Вместе с тем, продолжится сокращение количества документов, требуемых у граждан. Проведенный анализ показал, что за 2016 год только по 5 государственным услугам (адресная справка, справка об отсутствии недвижимости, о зарегистрированных правах, о пенсионных отчислениях и об отсутствии судимости) получено около 18 млн электронных справок. Исключение их истребования "на бумаге" существенно сократит временные и материальные затраты казахстанцев и снизит скопление граждан в ЦОНах.
Также для частных организаций и третьих лиц будет реализован механизм запроса на получение персональных данных от гражданина через веб-портал электронного правительства.
Помимо этого, с 1 июля на веб-портале электронного правительства будут доступны 20 госуслуг, которые можно получить без ЭЦП. В дальнейшем число услуг, получаемых на основании одноразового пароля либо логина и пароля, будет увеличено.

---

"Правительство для граждан" перейдет на предоставление услуг с применением новых технологий

На заседании Правительства, под председательством Премьер-Министра РК Бакытжана Сагинтаева, рассмотрен процесс оптимизации предоставления госуслуг посредством внедрения новых технологий.
Председатель правления некоммерческого акционерного общества "Государственная корпорация "Правительство для граждан" А. Оспанов доложил, что следующим этапом развития оказания госуслуг станет "проактивный" формат. Например, электронная система будет автоматически оповещать человека о необходимости погашения неоплаченных штрафов или необходимости продления регистрации по месту жительства. Для получения смс-уведомлений необходимо зарегистрироваться в "Мобильном правительстве".
Также на постоянной основе ведется работа по расширению каналов получения госуслуг. В настоящее время граждане могут заказать госуслуги посредством Единого контакт-центра, отделений Госкорпорации, eGov, мобильного приложения и SMS-сообщений. В свою очередь, получить готовый результат можно через курьера, круглосуточные постаматы и SMS-сообщения, либо электронную почту.
Помимо этого планируется автоматизировать распределение очередности в детские сады с возможностью выбора конкретного садика и рассматривается возможность организации продажи земельных участков на единой, открытой электронной площадке, что позволит обеспечить прозрачность процедуры приобретения и выделения земельных участков.

---

Бакытжан Сагинтаев поручил обеспечить условия для своевременной регистрации граждан в рамках ОСМС

В ходе заседания Правительства, Премьер-Министр РК Бакытжан Сагинтаев ознакомился с текущей деятельностью Госкорпорации "Правительство для граждан", планами по ее развитию и дал ряд поручений по дальнейшей оптимизации процесса оказания государственных услуг.
Ранее, в рамках заседания выступили министр по информации и коммуникациям Д. Абаев и председатель правления некоммерческого акционерного общества "Государственная корпорация "Правительство для граждан" А. Оспанов, которые доложили о мерах по дальнейшей оптимизации оказания государственных услуг.
Премьер-Министр РК отметил, что необходимо поддержать все озвученные предложения, так как это позволит облегчить гражданам процесс получения услуг.
Бакытжан Сагинтаев поручил принять меры по организации взаимодействия информационных систем госорганов, а также банков второго уровня для исключения требований по предоставлению электронных справок-подтверждений от населения.
Помимо этого, Министерству внутренних дел РК совместно с Госкорпорацией поручено обеспечить выдачу документов, удостоверяющих личность в течение одного дня в городах Алматы, Астана, Актобе и Шымкент и в срок не более семи дней для остальных регионов.
Премьер-Министр РК также обратил внимание членов Правительства РК на то, что с 1 июля внедряется обязательное социальное медицинское страхование, которое потребует регистрацию и подтверждение статуса граждан через Госкорпорацию или электронным способом. Б. Сагинтаев поручил не допустить повторения ситуации, произошедшей зимой с временной регистрацией граждан и не допустить ажиотажа.
В этой связи ответственным министерствам совместно с Госкорпорацией поручено принять меры по упрощению порядка получения данной услуги гражданами.

---

Премьер-Министр РК Бакытжан Сагинтаев поручил обеспечить безопасный и качественный отдых школьников во время летних каникул

На заседании Правительства, Премьер-Министр РК Бакытжан Сагинтаев ознакомился с планами по организации оздоровительного отдыха и досуга детей в период летних каникул и поручил обеспечить безопасность всех запланированных мероприятий.
Ранее, в рамках заседания Правительства, министр образования и науки РК Е. Сагадиев доложил, что летним отдыхом в лагерях планируется охватить 1 млн 655 тыс. детей или 61,2% от общего числа учащихся 1–10 классов. В период каникул для детей будут предусмотрены различные формы занятости – секции, клубы, кружки, трудовые отряды и экскурсии.
В этой связи, Бакытжан Сагинтаев поручил уделить первостепенное внимание вопросам обеспечения безопасности при организации летнего отдыха и занятости детей. Речь идет, в том числе, о безопасности на дорогах и водоемах, санитарно-эпидемиологической ситуации, пожарной безопасности.
Также Бакытжан Сагинтаев поручил рассмотреть и поддержать инициативу ОО "Жұлдыз" об усилении общественного контроля детских лагерей со стороны родителей и неправительственных организаций.

---

В Правительстве РК рассмотрен законопроект по совершенствованию государственного социального заказа

На заседании Правительства под председательством Премьер-Министра РК Бакытжана Сагинтаева рассмотрен проект закона "О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты по вопросам деятельности некоммерческих организаций".
Министр по делам религий и гражданского общества РК Нурлан Ермекбаев доложил, что законопроект направлен на совершенствование государственного социального заказа, существующий механизм которого действует более 10 лет. Предлагается определить единые подходы к процессу формирования госсоцзаказа на основе изучения и анализа потребностей целевых групп, предложений НПО, а также обеспечить прозрачность реализации социальных проектов.
Планируется внедрить процесс оценки результатов госсоцзаказа, который позволит выявить эффективность проекта и определить степень удовлетворенности населения качеством услуг. Будут введены единые требования к качеству, условиям, содержанию, критериям оценки качества оказания услуг в рамках госсоцзаказа. Министерством совместно с НПО предлагается 6 видов стандартов.
Еще один блок изменений в законопроекте касается оптимизации перечня НПО, предоставляющих сведения в уполномоченный орган.
"В настоящее время все некоммерческие организации, а их более 50 тысяч, обязаны ежегодно предоставлять отчетность в министерство. С введением данной нормы их количество сократится в 2,5 раза", – отметил Н. Ермекбаев.
Законопроект обсужден на различных диалоговых площадках министерства с участием НПО, экспертов, международных организаций. Принятие соответствующего закона позволит повысить уровень участия общественности в решении социальных вопросов, доверие граждан к проводимой государственной политике.

---

Правительство РК приняло законопроект по вопросам совершенствования законодательства в сфере архивного дела

На заседании Правительства под председательством Премьер-Министра РК Бакытжана Сагинтаева принят проект закона "О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты РК по вопросам архивного дела".
Министр культуры и спорта РК Арыстанбек Мухамедиулы доложил, что законопроект разработан с целью совершенствования законодательства в сфере архивного дела. Связано это с активной интеграцией новых информационных форм документационного обеспечения и, в целом, полного перехода на электронный документооборот.
Кроме того, в условиях действующих экономических и административных реформ появились совершенно новые инструменты регулирования сферы архивного дела, вследствие чего некоторые положения действующего законодательства уже не отвечают современным требованиям.
Законопроектом также предлагается включить в сеть государственных архивов Библиотеку Первого Президента РК – Елбасы, а также специальные государственные архивы.
Компетенцию министерства предлагается дополнить функциями по утверждению типовых штатов государственных архивов; правил оказания платных видов деятельности по реализации товаров, работ и услуг государственными архивами; правил о централизованном государственном учете документов Национального архивного фонда.
Концептуальным новшеством законопроекта станет закрепление требований к оформлению, управлению и хранению традиционных, бумажных, и электронных документов в объединенных нормативных правовых актах.

---

МИК РК: В течение 3 лет в села придет высокоскоростной Интернет

Министерство информации и коммуникаций РК запускает проект по обеспечению сел Казахстана высокоскоростным Интернетом. Об этом на пресс-конференции по итогам заседания Правительства РК сообщил руководитель ведомства Даурен Абаев.
"Между городом и селом имеется цифровой разрыв. Город из-за скоростного Интернета получает качественные государственные услуги, сельские населенные пункты в этом отстают", – отметил министр.
В рамках трехлетнего проекта планируется обеспечить порядка 1900 населенных пунктов с населением около 4 млн жителей качественным, высокоскоростным Интернетом. Сельские жители смогут получать все услуги "Электронного правительства", а доставка готовых документов будет обеспечена через "Казпочту".

---

НПО будут активно участвовать в мониторинге социальных проектов

Обновленный законопроект по совершенствованию государственного социального заказа предусматривает активное вовлечение представителей гражданского общества в процессы по формированию тематики, мониторингу и оценке результатов реализуемых социальных проектов. Об этом на пресс-конференции по итогам заседания Правительства РК сообщил вице-министр по делам религий и гражданского общества РК Абзал Нукенов.
Необходимость совершенствования законопроекта вице-министр аргументировал тем, что первый Закон "О государственном социальном заказе" был принят еще в 2005 году.
"Представителями гражданского общества предложено усовершенствовать законодательные нормы для улучшения качества оказания государственных социальных услуг, повышения эффективности и прозрачности в целом", – отметил А. Нукенов.
В рамках обновленного законопроекта планируется большая работа по мониторингу и анализу социальных проектов, которые реализуются сегодня в Казахстане. При этом вице-министр отметил, что законопроект не предполагает усиления контроля над деятельностью НПО, а усиливает механизмы контроля и мониторинга реализации государственных социальных проектов.