25 июня 2013 года в Агентстве Республики Казахстан по делам государственной службы состоялось первое заседание Общественного совета по взаимодействию и сотрудничеству с физическими лицами, некоммерческими организациями по вопросам оказания государственных услуг.
В состав Общественного совета входят депутаты Мажилиса Парламента, представители центральных государственных органов, Академии государственного управления при Президенте Республики Казахстан, Комитета партийного контроля НДП "Нур Отан", директор собственного вещания телеканала "КТК", шеф-редактор канала "Казахстан", руководители неправительственных организаций, занимающиеся социологическими исследованиями.
Открывая первое организационное заседание Общественного совета Председатель Агентства по делам государственной службы Байменов А.М. отметил, что Общественный совет создан в целях реализации недавно принятого Закона "О государственных услугах". Аналогичные общественные советы образованы в регионах при департаментах Агентства.
Основными задачами Общественных советов являются обеспечение обратной связи государства и гражданского общества при оказании госуслуг населению; взаимодействие и сотрудничество с физическими лицами и неправительственными организациями; обсуждение предложений гражданского общества, направленных на развитие качественного предоставления госорганами госуслуг; выработка рекомендаций руководителям госорганов по повышению качества госуслуг.
Общественные советы будут диалоговой площадкой для государства и общества для совместного рассмотрения актуальных вопросов и выработки рекомендаций в сфере оказания государственных услуг.
В соответствии с повесткой дня членами совета обсужден план работы Общественного совета, внесены предложения по наиболее актуальным вопросам, подлежащим рассмотрению на следующем заседании, запланированном на сентябрь текущего года.