NOMAD (Номад) - новости Казахстана




КАЗАХСТАН: Самрук | Нурбанкгейт | Аблязовгейт | Январская трагедия | правительство Бектенова | правительство Смаилова | Казахстан-2050 | RSS | кадровые перестановки | дни рождения | бестселлеры | Каталог сайтов Казахстана | Реклама на Номаде | аналитика | политика и общество | экономика | оборона и безопасность | семья | экология и здоровье | творчество | юмор | интервью | скандалы | сенсации | криминал и коррупция | культура и спорт | история | календарь | наука и техника | американский империализм | трагедии и ЧП | акционеры | праздники | опросы | анекдоты | архив сайта | Фото Казахстан-2050











Поиск  
Четверг 28.03.2024 17:37 ast
15:37 msk

Праздник с плесенью
В прошлом году ни одна проверка в алматинских супермаркетах не обошлась без штрафов
29.01.2007 / скандалы

Айгуль КИСЫКБАСОВА, "Литер", 27 января

Супермаркеты для казахстанцев давно стали вторым домом. Расхаживая по бесконечным лабиринтам, забитым заморскими деликатесами, отечественные покупатели чувствуют себя как в пресловутом потребительском раю. И если ассортимент казахстанских универсальных магазинов приближается к европейским стандартам, то качество товаров оставляет желать лучшего. Частенько за всем этим великолепием легко не заметить истекший срок годности продуктов питания или значительное несовпадение цифр на ценнике и на пробитом чеке.

Случай, доказывающий низкое качество обслуживания в супермаркетах, произошел на днях. Два пирожных, купленных в отделе выпечки компании "Евробекери" в гипермаркете "City Center", оказались испорченными. Покупательница пятна плесени на выпечке заметила вовремя и попросила продавцов "Евробекери" вызвать начальство. По словам женщины, продавщицы вели себя крайне неуважительно и сказали недовольному клиенту, что руководства в данный момент нет. После долгих разбирательств женщине деньги взамен испорченного продукта все же предложили, однако компенсация покупательницу не устроила.

Между тем, главный бухгалтер компании "Евробекери" Раушан Утемисова подтверждает, что подобный инцидент действительно произошел, но с таким случаем производители выпечки сталкиваются впервые.

– После вчерашнего сигнала все аналогичные продукты сняты с витрин, – отмечает она. – Наш отдел контроля и качества проверил все. Витрины, где находился этот продукт, обработаны. Сотрудники, которые халатно отнеслись к клиенту, наказаны.

Подобные случаи, как оказалось, не редкость. По словам президента общественного объединения по защите прав потребителей "Адал" Артык Сейткалиевой, они уже сталкивались с жалобами по поводу испорченных продуктов в гипермаркете "City Center".

Испорченные продукты можно купить не только в вышеупомянутом магазине. Нарушать права потребителей позволяют себе и сотрудники "Silk Way City". Одним из покупателей в продуктовом отделе гипермаркета был приобретен газированный напиток с плесенью. В этом случае тень падает на производителя, хотя виноваты работники супермаркета, не проследившие за сроком годности товара.

По словам Артык Сейткалиевой, в супермаркетах можно приобрести не только негодные продукты. Частенько ценники на полках перепутаны: на кассе оказывается, что продукт стоит, к примеру, не 1 000 тенге, а все 5 000. Плохое обслуживание можно наблюдать по длинным очередям у одной кассы, в то время как другие кассы закрыты. Не хватает ключей для ящиков, где охрана требует оставлять большие сумки и пакеты. За сохранность личных вещей никто ответственности не несет – об этом гласит специальная табличка.

– Когда мы делаем ревизию и экспертизу на испорченный продукт, мы опечатываем этот товар. Администрация супермаркетов часто не подписывает опечатанный товар. Даже нам доказать что-либо очень трудно, – отмечает Сейт-калиева.

Тем не менее закон о защите прав потребителей четко регулирует отношения покупателей товаров или услуг, а Административный и Уголовный кодексы предусматривают для недобросовестных продавцов наказание в виде штрафов и даже лишения свободы.

Однако, судя по статистике алматинской санэпидемстанции, закон в этом случае владельцам продуктовых супермаркетов не писан. По словам начальника отдела по надзору за безопасностью пищевых продуктов департамента государственного санитарно-эпидемиологического надзора по Алматы Людмилы Лян, проверки сотрудниками госоргана проводятся каждый день, и каждая (!) проверка в супермаркетах завершается штрафами.


Поиск  
Версия для печати
Обсуждение статьи

Еще по теме
Жители "золотого квадрата" намерены начать голодовку протеста против произвола чиновников 31.01.2007
Ушли молча 29.01.2007
Что нам стоит мансарду надстроить 29.01.2007
Праздник с плесенью 29.01.2007
Местонахождение сына мажилисмена О.Аяшева до сих пор не известно 24.01.2007
Астанинский стрелок 23.01.2007
Без осечки 22.01.2007
"Черные" взятки 18.01.2007
Вице-спикер парламента ждет ребенка от премьера 17.01.2007
Люди с автоматами в центре Алматы 17.01.2007

Новости ЦентрАзии
Дни рождения
в Казахстане:
28.03.24 Четверг
77. САДВАКАСОВ Джаныбек
77. ТУРЕКУЛОВ Абдикарим
76. АБДАКИМОВ Абдижаппар
75. САРИЕВА Рысты
69. ШАЙМАРДАНОВ Жасулан
68. СИНГАЛИЕВА Нурия
67. АБДУЛЛАЕВ Марат
64. ЕРАЛИЕВ Абзал
64. РУСТЕМБАЕВ Базархан
63. КУТКОЖА Парасат
61. БЕЛОГРИВЫЙ Леонид
60. ДОСЖАН Ардак
58. ГАБДУЛИН Канат
55. РАХИЛЬКИН Аркадий
54. БИМЕНДИН Нуржан
...>>>
29.03.24 Пятница
83. МЕДВЕДЕВ Святослав
78. ЖУКОВ Владимир
77. ЕРЖАНОВ Сырымгали
73. НОСОНОВСКИЙ Геннадий
63. МАЗАКОВ Талгат
61. БАЙДАБЕКОВ Ауез
59. АБИШЕВ Азат
59. ЖУМАДИЛЬДАЕВА Наталья
59. ТАБЫЛДИЕВ Коктембек
57. ИМАНТАЕВ Ермек
57. ХАЛИЛИН Ерден
55. ЛАРИЧЕВ Леонид
43. АЙМАГАМБЕТОВ Лашин
43. АХМЕД-ЗАКИ Дархан
42. ХАИРОВА Камилла
...>>>
30.03.24 Суббота
79. КЕРИМБАЕВ Бигали
78. ЗАЙЦЕВА Александра
74. АМАНБАЕВ Кайрат
72. АЙТБЕКОВ Берик
69. ОРДАБАЕВ Галым
67. СЛАБКЕВИЧ Лариса
65. УТЕУЛИНА Ирина
64. ЖУНУСОВ Сарсембек
63. МОМЫНЖАНОВ Каиргали
63. СМАТЛАЕВ Бауржан
61. ПАРФЕНОВ Дмитрий
60. БЕКЕЖАНОВ Сенбай
57. САБДЕНОВ Кайрат
51. ДАРЖИБАЕВ Еренай
42. ЕСИМОВА Анара
...>>>


Каталог сайтов
Казахстана:
Ак Орда
Казахтелеком
Казинформ
Казкоммерцбанк
КазМунайГаз
Кто есть кто в Казахстане
Самрук-Казына
Tengrinews
ЦентрАзия

в каталог >>>





Copyright © Nomad
Хостинг beget
Top.Mail.Ru
zero.kz